コメリは自分のやりたいことを
見つけられる場所です!
園芸部門グループリーダー
2018年入社
お客さまの反応を
直接感じたい!
前職ではスーパーなどに卸す商品トレイや包装資材の卸売業をしていました。倉庫内でフォークリフトを操作し、入出荷や在庫の管理を担当していましたが、商品を出荷して終わりではなく、お客さまの反応を直接感じる仕事がしたくなり転職を決意。店舗規模の大きいパワーが自宅近くにオープンすると知り、社員の求人に応募しました。入社後は入社研修を経て小型店の資材部門で経験を積み、現在はパワーの園芸部門でグループリーダーを務めています。
慣れない業務に
戸惑いながらも、
短期間で身についた知識
ホームセンター業界で働くのは初めての経験で、販売や接客の仕事も初めて。最初はお客さま対応に戸惑ったり、レジ業務に苦戦したりと、大変なこともありました。ただ、商品知識は自然と増えますし、「マイスター」と呼ばれる各分野の専門知識を認定する社内資格もあるので、短期間で知識は身につきます。顔なじみのお客さまも増え、いつの間にか接客も楽しくなりました。園芸部門では堆肥の運搬などにフォークリフトも使うので、前職の経験も生かして働くことができています。園芸部門のグループリーダーとしては、売場の確認、従業員の作業予定やシフトの管理、教育、各部門担当者との打ち合わせなどを担当しています。
前職の経験も
しっかり生かせています
「ほかのホームセンターで何か尋ねても、ここにありますで終わり。その点、コメリは親切に教えてくれるからいい」と、よくお客さまに褒めていただくことがあります。お客さま対応では、お客さまが何を求めているのか、そして教えてあげられる情報がないのか、常に意識するようにしているんですよ。自分のやりたいことを求めてコメリに転職しましたが、コメリはやりたいことを見つけられる場所だと感じています。自分のそれまでの経験も生かせますし、新たな知識や経験も身につきます。ホーム社員なら引っ越しを伴う異動がないことも魅力で、新たなチャレンジをするのに良い環境だと思います。
グループリーダーのスケジュール例
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出勤
制服に着替え連絡事項を確認
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園芸フロアの売場確認、巡回
気づきがあれば各部門担当者に確認
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肥料、用土をフォークリフトで補充
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昼休み
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品出し確認、本部からの連絡事項の実施
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各部門の進捗確認、翌日への指示出し
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翌日の園芸部門の従業員の作業予定を確認
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閉店作業、退勤